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POLÍTICA GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Los principales objetivos de CAMPING PLAYA LAS DUNAS, S.C.A. son la SATISFACCIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS, LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE.
Para garantizar estos objetivos, la Dirección decide adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente acorde a las normativas internacionales ISO 9001 e ISO 14001 para las actividades vinculadas con: Servicios de acampada, bungalós y piscina, así como restauración, supermercado y lavandería y junto al personal, ha desarrollado las siguientes directrices:
• DETECTAR Y ANALIZAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS.
• CUMPLIR LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS POR LAS PARTES INTERESADAS EN LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA, LEGALES Y REGLAMENTARIOS es una responsabilidad de todos los empleados. Para asegurar este cumplimiento se han establecido sistemáticas específicas para la prestación al servicio.
• FORMAR CONTINUAMENTE A NUESTRO PERSONAL para asegurar que su cualificación es apropiada para desarrollar sus funciones y responsabilidades. En la formación del personal, se incluyen actividades de sensibilización ambiental, sobre todo relacionadas con los aspectos ambientales ligados a cada departamento o sección.
• MEJORAR CONTINUAMENTE LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO AMBIENTE. Para ello, periódicamente revisamos el sistema, al objeto de detectar puntos débiles, documentar los avances realizados y elaborar programas de gestión.
• REDUCIR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS. Para ello se realizan controles operacionales de los aspectos ambientales identificados.
• La organización utiliza la metodología de la EVALUACIÓN DE RIESGOS de los procesos para prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión de la calidad.
• IDENTIFICAR LOS REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS Y OTROS REQUISITOS que suscriba la organización y los aspectos ambientales. Para ello se ha establecido una sistemática de identificación y evaluación del cumplimiento. El personal y colaboradores de CAMPING PLAYA LAS DUNAS aplican y contribuyen a la eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente cada uno desde su responsabilidad concreta. Esta política estará disponible para las partes interesadas que la requieran, en nuestra página web: www.lasdunascamping.com
El Puerto de Santa María, 01-agosto-2019 Paseo Marítimo Playa de La Puntilla, s/n - 11500-El Puerto de Santa María (Cádiz-España) - 36º 35' 15" N & 6º 14' 27" W CM-CA 00020 (+34) 956 87 22 10 info@lasdunascamping.com reservas@lasdunascamping.com
Para garantizar estos objetivos, la Dirección decide adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente acorde a las normativas internacionales ISO 9001 e ISO 14001 para las actividades vinculadas con: Servicios de acampada, bungalós y piscina, así como restauración, supermercado y lavandería y junto al personal, ha desarrollado las siguientes directrices:
• DETECTAR Y ANALIZAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS.
• CUMPLIR LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS POR LAS PARTES INTERESADAS EN LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA, LEGALES Y REGLAMENTARIOS es una responsabilidad de todos los empleados. Para asegurar este cumplimiento se han establecido sistemáticas específicas para la prestación al servicio.
• FORMAR CONTINUAMENTE A NUESTRO PERSONAL para asegurar que su cualificación es apropiada para desarrollar sus funciones y responsabilidades. En la formación del personal, se incluyen actividades de sensibilización ambiental, sobre todo relacionadas con los aspectos ambientales ligados a cada departamento o sección.
• MEJORAR CONTINUAMENTE LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO AMBIENTE. Para ello, periódicamente revisamos el sistema, al objeto de detectar puntos débiles, documentar los avances realizados y elaborar programas de gestión.
• REDUCIR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS. Para ello se realizan controles operacionales de los aspectos ambientales identificados.
• La organización utiliza la metodología de la EVALUACIÓN DE RIESGOS de los procesos para prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión de la calidad.
• IDENTIFICAR LOS REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS Y OTROS REQUISITOS que suscriba la organización y los aspectos ambientales. Para ello se ha establecido una sistemática de identificación y evaluación del cumplimiento. El personal y colaboradores de CAMPING PLAYA LAS DUNAS aplican y contribuyen a la eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente cada uno desde su responsabilidad concreta. Esta política estará disponible para las partes interesadas que la requieran, en nuestra página web: www.lasdunascamping.com
El Puerto de Santa María, 01-agosto-2019 Paseo Marítimo Playa de La Puntilla, s/n - 11500-El Puerto de Santa María (Cádiz-España) - 36º 35' 15" N & 6º 14' 27" W CM-CA 00020 (+34) 956 87 22 10 info@lasdunascamping.com reservas@lasdunascamping.com
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