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Pendant quelle période la piscine est-elle ouverte ?
Juillet et août.
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A quelle période le bar est-il ouvert ?
Toute l'année.
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A quelle période le supermarché est-il ouvert ?
Ouvert toute l'année, sauf le 25 décembre, le 1er et le 6 janvier.
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Horaires de réception
• De juillet à août : de 8h00 à 23h00
• Reste de l'année : de 8h00 à 22h00
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Quand y a-t-il de l'animation?
L'été, événements et festivités comme Halloween, carnavals, pont d'Andalousie, Pâques, etc. (vérifier les dates exactes et la programmation à la réception).
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Quel document dois-je présenter pour m'inscrire ?
Toutes les personnes de plus de 16 ans doivent être dûment documentées.
Les dispositions du BOE 165 du 11 juillet 2003, de l'Ordonnance INT/1922/2003 du 3 juillet, s'appliquent. Tel qu'établi dans l'ANNEXE du présent arrêté, article (1), les types de documents admis pour l'identification des clients sont :
• POUR L'ESPAGNOL : DNI, Passeport ou Permis de conduire.
• POUR LES ÉTRANGERS : Passeport, Lettre ou Document d'Identité.
• ÉTRANGERS RÉSIDENTS EN ESPAGNE : Permis de Séjour Espagnol.
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Je suis mineur, puis-je séjourner seul au camping ?
Tous les mineurs, qui séjourneront dans nos installations sans la compagnie de leurs parents ou tuteurs légaux, doivent être en possession d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité, et présenter une autorisation écrite des parents ou tuteurs légaux dans laquelle ils joindront une photocopie du DNI, Passeport ou Permis de conduire du père, de la mère ou du tuteur légal du mineur.
Les mineurs ne remplissant pas ces conditions ne peuvent pas accéder au Camping.
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Comment faire une réservation ?
Vous pouvez faire une réservation via notre site Internet.
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A partir de quel âge les enfants paient-ils pour les bungalows ?
Bébés jusqu'à 1 an gratuits (bien qu'ils comptent pour une personne selon la capacité du bungalow). Les enfants et les adultes facturent la même chose.
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A partir de quel âge les enfants paient-ils le camping?
Enfants de 0 à 2 ans, gratuit. Jusqu'à 9 ans sont facturés comme des enfants. A partir de 10 ans, ils sont facturés comme des adultes.
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Heure d'arrivée / Entrée des bungalows
• Bungalow avec réservation : À partir de 16h00 et il n'y a pas d'heure limite, il est conseillé de prévenir si elle dépasse 22h00.
• Bungalow sans réservation : A partir de 16h00 et maximum à 21h00.
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Heure d'arrivée / Entrée au camping
• Camping sur réservation : De 14h00 à 00h00
• Camping sans réservation : De 12h00 (dans la limite des disponibilités) et avant 22h00.
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Conditions de réservation
La réservation minimum pour un camping en haute saison est de 6 nuits.
La réservation est personnelle et incessible, ce critère étant étendu aux accompagnants du titulaire. Toute substitution doit avoir l'autorisation du Service des Réservations et toujours avant l'arrivée au Camping. L'acceptation s'effectuant sur la base de certaines données, la non concordance des données à l'arrivée au Camping libère la direction de l'engagement de réservation.
La sélection des prix économiques effectuée sur le SITE WEB du Camping est provisoire, puisque cette option ne prend pas en compte le montant total des articles dans le tarif en vigueur. D'autres notions optionnelles seront réglées lors de la facturation finale.
Une saisie incorrecte des données d'affiliation sur le formulaire de réservation en ligne entraîne intentionnellement l'annulation de la réservation. Pour des raisons économiques, cela sera considéré comme une « réservation annulée ».
Tout retard dans l'heure et/ou la date d'arrivée d'une réservation doit être signalé, sinon après 24 heures la réservation expirera et la Direction du Camping pourra disposer de la parcelle ou du bungalow attribué.
Signaler un retard d’occupation n’entraîne ni compensation financière ni prolongation de séjour.
Les « groupes organisés » doivent s'adresser au service des réservations.
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Quelle est la politique d’annulation ?
Annulation et retour d'une réservation :
• Jusqu'à 15 jours avant l'arrivée, remboursement intégral.
• Jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, remboursement de 50%.
• Jusqu'à 6 jours avant l'arrivée, il n'y a aucun remboursement.
• Les réservations non remboursables ne sont pas remboursables et 100 % seront payés au moment de la réservation.
*Le changement de date a également été considéré comme une « annulation de réservation ».
Dans tous les cas, vous pouvez contacter le service réservations : reservas@lasdunascamping.com
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Comment réserver Kampaoh ?
Pour effectuer une réservation Kampaoh, vous pouvez le faire via le site Internet ou en appelant le numéro de téléphone : 955 25 24 40 de 10h00 à 19h00.
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Quelle est la taille des parcelles ?
Parce que nous faisons partie d'un Espace Protégé, appelé Parc Périurbain, les parcelles sont irrégulières en termes de taille, de caractéristiques et d'emplacement.
Nous avons des parcelles situées dans une forêt de pins, dans une forêt d'eucalyptus et ce qu'on appelle le camping d'hiver, dans lesquelles nous ne trouvons pas de végétation qui donne de l'ombre. Pour plus d'informations contactez-nous par téléphone.
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Quelle est la capacité des bungalows ?
• Modèles Poniente et Sotavento : capacité maximale de 4 personnes.
• Modèles Levante et Barlovento : capacité maximale de 5 personnes.
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Que se passe-t-il si j'arrive à une période où le camping n'est pas autorisé ?
Le camping n'est pas autorisé après 22h00. Si vous avez une réservation préalable, l'heure maximale pour camper est minuit. L'accès est uniquement autorisé au parking, pour y passer la nuit, ainsi qu'aux services et installations à l'intérieur. Cette nuitée implique un coût supplémentaire.
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Puis-je rendre visite à la famille/aux amis qui séjournent ?
Les visites nécessitent une autorisation préalable, une inscription à la réception et des frais supplémentaires.
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Animaux, autorisés et où ?
Les animaux domestiques sont autorisés dans la zone du camping, mais pas dans la zone des bungalows.
• DOCUMENTATION : Votre chien doit avoir une assurance et un certificat de santé.
• SOINS et HYGIÈNE : Vous devez avoir une hygiène continue pour prévenir les parasites. Pour la santé de tous, il est important que vous ramassiez vos « caca » lorsque vous les faites en dehors des lieux établis.
• CIRCULATION : Pour la sécurité des personnes, des autres animaux et de votre propre chien, vous devez le tenir en laisse sur tout le terrain du Camping.
• CHIENS POTENTIELLEMENT DANGEREUX : Cette appellation fait référence aux chiens appartenant à certaines races réglementées par des règles spécifiques, comme une licence spéciale pour son propriétaire, qui le qualifie pour en être propriétaire, et d'autres comme l'utilisation d'une muselière et d'un non- laisse extensible de moins de deux mètres dans les espaces publics. Les races considérées comme potentiellement dangereuses sont : Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu, Akita Inu.
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Y a-t-il le Wi-Fi?
Le camping dispose d'une connexion Wi-Fi dans toutes ses installations, et elle est gratuite pour ses clients.
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Des barbecues ?
Les barbecues ne sont pas autorisés du 1er juin au 15 octobre.
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A quelle distance se trouve le camping de la plage ?
Le camping est situé en face du Paseo Marítimo de la plage de La Puntilla, nous sommes donc juste en face.
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Distance du centre et comment s'y rendre
Nous sommes à environ 2 kilomètres. du centre ville. Il existe des transports en commun pour s'y rendre et un service de taxi.
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Distances et moyens de transport pour se rendre à Cadix et Jerez
CADIX
• La distance jusqu'à la ville de Cadix est de 25 km par la route.
• Pour aller à Cadix, vous disposez de services de transport tels que ; train, catamaran et bus.
SHERRY
• La distance jusqu'à la ville de Jerez 19 km par la route.
• Pour aller à Jerez, vous disposez de services de transport tels que ; train et bus.
